社保局24小时咨询电话（12333是24小时服务的吗？）

12333怎么进入人工服务？

目前，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的。但人工服务的话，一般是早上9点到12点，下午13点到17点，节假日的话，一般都是停止服务的。但也有部分城市，节假日也会提供在线的人工服务，详细情况可以咨询当地的社保局。

社保热线12333

社保热线12333

12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。

社保热线12333怎么转人工服务

1、在手机拨号中输入12333。

2、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服。

社保热线12345会解决问题吗？

可能不一定能解决问题。因为社保热线12345作为一个大众服务平台，受理的问题种类极其繁多，涉及面也广泛，而且每个人的问题情况也不尽相同，所以针对低效率， 工作人员的业务能力和服务态度也是不太一样的。如果问题比较简单，而且热线工作人员专业性和服务态度都过硬的话，肯定是能够得到解决的。但是如果问题比较复杂，外部条件也很不利的话，那么社保热线12345可能需要转给更高级别的机构或者途径才能够解决问题。需要说明的是，社保热线12345随时为群众解答社保方面的疑难杂症，是一个优质的公共服务平台，但是问题能否得到妥善解决，还需要因情况而异。

12333是24小时服务的吗？

是的。劳动局咨询电话12333是免费热线。

12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码，自动语音服务时间为7*24小时，人工服务时间为周一至周五（非法定节假日）上午9点－12点和下午13点－17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局官网会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

也有部分城市周末仍旧有人工服务，但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多，电话可能会出现占线、繁忙等情况。

劳动分局主要职责是：贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规，组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业；综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定。

实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作，负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作。

依法行使劳动行政监督检查权，监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况，组织查处劳动违法案件，处理劳动关系方面的群体性突发事件；负责劳动信访工作；负责劳动普法工作。

社保电话12333怎么转人工？

社保12333转接人工客服步骤：首先拨打12333接通后，在听到智能语音客服回复后，在拨号键上选择0，可以转接到人工客服坐席。人工客服的工作时间一般是上午9点到12点，下午1点到5点，建议大家在这个时间拨打。

拨打12333根据里面的人工提示去操作，一般是按0转人工。可能不同地区内容不同，可以在社保咨询电话前加拨当地区号，然后根据语音提示操作一般上面会提示。

12333热线服务范围？

12333可以咨询服务系统为城市提供全面的系统的人力资源社会保障业务咨询的业务。

1.对12333进行集中咨询服务宣传，确定统一标识，培养有人力资源和社会保障问题找12333的观念和习惯，使12333家喻户晓。

2.12333可以咨询招聘政策及各种培训和雇佣信息，社会保险政策、办事流程和业务，有关劳资关系、劳动合同管理和其他劳动者权益保护的规定，人事、人才政策、考试资料，公务员考试录用情况，各种证书查询等；提供社保卡挂失、非关键性信息变更、职业介绍等业务；受理人力资源和社会保障方面的举报、建议。

3.区域覆盖面。手头12333目前可以提供全国性和地方性的服务。全国范围内的服务包括网上查询招聘信息、社保权益、网上向各地人社部门提交社保转移、劳动争议调解、失业登记等业务申请；地方服务具有地域性差异，可在掌上12333 APP中通过切换“所在城市”，获取本地特色服务.

扩展：12333社保查询热线主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中向公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、反映民意、解决问题的重要窗口。