教育投诉平台在哪里投诉 教育局投诉平台入口？

教育局投诉平台入口？

投诉平台的入口是您当地的教育局网站，具体的入口地址根据您当地的情况不同而有所不同。

可以在教育局网站上搜索“投诉”关键字，查看是否有投诉专区的入口，也可以在网站首页上查看是否有关于投诉的提示，如有，点击即可跳转到投诉平台入口。

12345和12391投诉学校哪个更有效？

12345和12391都是中国的政府热线服务，用于接受投诉举报等民生事务。虽然这两个热线都可以接受学校相关问题的投诉，但它们的使用对象和处理方式有所不同。

12345是中国的全国统一的政府服务热线，主要面向公民、企事业单位和社会组织提供政府服务和接受投诉举报。12345号码可以直接拨打或发送短信投诉，投诉内容将由相关政府机构进行调查处理。12345号码覆盖面广，投诉途径多样，但处理时间可能较长，具体效果取决于各地政府部门的办事效率。

12391是中国教育部创建的全国统一教育服务热线，主要处理与教育相关的投诉、咨询和建议。12391号码专门面向广大学生、家长、教职员工等提供服务，在学校相关问题的投诉中可能更为专业和迅速。12391号码的工作重点是解决普通教育问题，如学校教学质量、管理问题等，投诉内容将由相关教育部门进行调查处理。

综上所述，如果您要投诉学校相关问题，建议您首先考虑12391教育服务热线，因为它更加专注于教育领域的问题。然而，具体选择哪个热线还是要根据您的具体情况和所在地区的政策要求进行决定。

学校用翼课网怎么投诉？

结论：学校使用翼课网的投诉方式应该根据翼课网提供的投诉方式进行操作。原因：翼课网是一个独立的在线教育平台，其投诉方式可能会因平台政策而有所不同，因此最好根据翼课网提供的投诉方式进行操作，避免失效或者漏洞。内容延伸：学校使用翼课网的学生如果遇到任何意见、建议、投诉等问题，都可以通过翼课网官方的官方账号、邮箱、客服电话等方式联系翼课网进行沟通和解决。同时也可以通过学校的教务处或相关管理部门进行咨询和反馈，获取帮助和支持。为了保障自己的合法权益，建议学生们在投诉时保留相关证据和信息。

12345可以投诉学校哪些问题？

为推动我校“12345”热线服务工作制度化、规范化、科学化，坚持以服务社会、群众满意为宗旨，以推进校务公开、提高行政效率、促进科学决策以及构建和谐、科学发展教育工作为目标，结合我校实际，特制订本办法。

一、受理范畴

“12345”热线来电或转交有关群众诉求事项电子工单。本办法所称群众诉求事项，是指群众通过“12345”热线转接的电话和市教育局转办的电子工单，通过网络办公平台向我校提出相关咨询、求助、建议、批评、投诉或举报等非应急类诉求事项，包含：对学校发生的热点、难点问题，对推进我校工作意见和建议；对学校工作职责、办事程序、有关政策等方面的咨询、意见和建议，以及办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉等。

二、职责分工

按照统一领导，分工负责的原则，校办负责协调处理群众通过“12345”热线反映的诉求事项。

三、办理流程

处理工单事项，需部门会商决定，经分管（联系）校领导审批同意，报校办统一回复市政务热线。部门（学院）接到工单后，需及时处理，并将处理结果于2个工作日内反馈至校办。

四、注意事项

对于情况复杂、办理工作量大的诉求事项，在规定时限内不能办结的，部门（学院）承办人员应在办理时限届满前向分管（联系）校领导及校办说明原因，提交延时申请。

五、工作纪律

1、承办群众诉求事项的工作人员，应严格按照办理程序和时限办理，确保不漏报、错报、瞒报群众诉求的有关信息。

2、承办群众诉求事项的工作人员应根据党和国家各项方针政策，恪尽职守，认真履行职责，依法依规处理和答复群众诉求，做到态度热情、真诚、耐心、细致、不推诿、不敷衍。

3、承办群众诉求事项的工作人员应当严格遵守保密纪律，不得泄露国家秘密和群众反映的不宜公开的内容；不得向无关人员谈论不宜公开的“来电”处理情况；不得将控告、检举材料以及有关情况透露或者转交被控告、检举的对象；不得公开和向利害相对人提供来电人姓名、联系方式、单位、家庭住址及IP等信息；涉及个人隐私问题的，须征得当事人同意，方可公布。

六、考核问责

（一）有下列情形之一，造成严重影响的，将根据情况严肃处理。

1、不能按时办理或答复群众诉求事项的。

2、突发应急事项处办不力或不及时上报情况的。

3、同一承办事项因处理不力被退回重办或造成重复投诉的；被退回重办达到两次及以上，市“12345”启动问责机制的。

4、违反保密纪律，造成泄密事件的；情节严重的，交由纪检监察部门处理。

5、工作敷衍、推诿扯皮、弄虚作假、欺上瞒下，造成重大或恶性事件的。

6、其他不履行或不正确履行工作职责的。

（二）对于在“12345”服务热线承办工作中成绩突出的个人，学校将视情况给予表彰。

七、本办法从发布之日起执行，由校办负责解释。

院长办公室

12345能投诉闪创教育吗？

当然可以，12345是人民政府设立的投诉平台，对于各行各业存在的问题，任何市民都可以通过电话、网络平台进行投诉。接线员接到投诉后转交到各个职能部门，职能部门进行处理

处理期限一般是10个工作日，但各个地方规定的不一致，这个平台好的地方是你的投诉一定会处理，处理的结果满意不满意就不敢保证，如果不满意可以再次投诉的。

像你要投诉闪创教育，直接拨打电话，把要投诉的事情描述清楚，说清楚诉求，留下联系方式就可以了