互联网舆情分析，互联网舆情分析师证书

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网络舆情是指在互联网上流行的，对社会问题不同，看法的网络舆论是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对实现实生活中的某些热点焦点问题所持的有较强的影响力倾向力

网络舆情的特点有以下主要几点：突发性：网络舆情的形成往往非常迅速，事先的征兆极其微小。破坏性：由于传播迅速并且波及范围很广，所以破坏性很大。紧迫性：舆情危机必须迅速作出正确的反应，防止事态的扩大，减少损失。偏差性：由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网民会利用网络宣泄情绪，因此容易发布不利于企业的灰色言论。可以参考N次方公司的官网，上边有介绍的。求采纳

网络舆情是指通过互联网平台传播、传递和交流的社会舆情，包括人们在网上留下的言论、文章、图片、视频等。网络舆情对社会有着广泛的影响力，能够引起社会公众、政府、企业的关注和反响，甚至可以改变一些社会事件的走向和结局。在网络时代，舆情监测、管理和发掘已经成为管理者必备的技能和工具。

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